Zdravá komunikace - Řekni to přímo
Kurz je určen všem sociálním pracovníkům a pracovníkům v sociálních službách.
Časová dotace: 15 hodin (kurz probíhá ve dvou dnech)
Obsah kurzu:
- Teoretické základy programu, objasnění používaných principů a metod
- Komunikační proces ve stresu (komunikační pozice) zahrnující
a) zkoumání tělesného prožitku a dopad komunikační pozice na sociální vazby
b) nalezení kladů a záporů jednotlivých komunikačních pozic
c) pochopení pro uživatele v jednotlivých komunikačních pozicích, způsob navázání kontaktu a nalezení nástroje pro komunikaci s ním
d) větší porozumění a přijetí svých vlastních komunikačních procesů - KONGRUENCE (způsob komunikace, kdy, bereme v úvahu sebe, druhé a počítáme s tím, co je mezi námi, vážíme si svých nejhlubších přání bez ponižování druhých, dokážeme vyjádřit naše city, a to, co říkáme a jak to říkáme, je v souladu s tím, co cítíme a co si myslíme)
- Komunikační pozice OBVIŇOVÁNÍ (způsob komunikace, kdy ponižujeme druhé, vyhrožujeme, jsme sarkastičtí, nepřijímáme osobní odpovědnost, bereme v úvahu jen naše potřeby a ne potřeby druhých)
- Komunikační pozice USMIŘOVÁNÍ (způsob komunikace, kdy příliš prosíme, nevážíme si svých nejhlubších přání, nebereme v úvahu naše potřeby a bereme ohled jen na potřeby druhých, omlouváme se)
- Komunikační pozice PASIVNĚ AGRESIVNÍ (způsob komunikace, při kterém se mísí obviňující a usmiřující pozice)
- Komunikační pozice SUPERRACIONÁLNÍ neboli POUČOVÁNÍ (způsob komunikace, kdy, se držíme faktů bez vyjádření citů, poučujeme, nebereme v úvahu naše city ani city druhých)
- Komunikační pozice RUŠENÍ (způsob komunikace, kdy rozptylujeme, rušíme, unikáme, měníme téma, nebereme v úvahu sebe, ani druhé, ani to, co je mezi námi)
- Transformace pravidel
Kurzy realizujeme buď jako otevřené, nebo pro uzavřenou skupinu pracovníků.
Kapacita 9 – 15 osob.
Kurz je akreditován MPSV ČR pod číslem A2020/0769-SP/PC/PP/VP.
Cena: 2 600,– Kč (za účastníka na otevřeném semináři)
Aktuální termíny konání semináře naleznete zde.